Instrucciones de eliminación de datos

Vigente desde: 7 de agosto de 2026

En Directa Soluciones (nombre comercial de Gabriel Serpa Boni, RUC 8462598-8) respetamos tu derecho a eliminar tus datos personales. A continuación se explica cómo solicitarlo.

Cómo solicitar la eliminación

1. Envía un correo a bienvenido@directasoluciones.com.py con el asunto "Eliminación de datos".
2. Indica el número de teléfono o el identificador de cuenta asociado a los datos que deseas eliminar.
3. Confirmaremos tu identidad y procesaremos la solicitud dentro de un plazo de 30 días.

Los operadores de clínica con acceso al panel también pueden eliminar contactos y datos directamente desde su cuenta.

Qué se elimina

Se eliminan los datos de contacto, el historial de mensajes y los metadatos asociados que estén bajo nuestro control, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal. Los datos que ya hayan sido entregados a la clínica responsable deben solicitarse directamente a dicha clínica.

Contacto

Directa Soluciones — bienvenido@directasoluciones.com.py — +595 994 848 991 — Calle Juan Mallorquín, Encarnación, Itapúa, Paraguay.